Résumé du Visiteur

Résumé du Visiteur

Dans une fiche contact / prospect, une section "Visit Summary" apparaît à côté des autres sections qui ont été paramétré dans le CRM. 


Il n'est pas possible de supprimer cette section dans la "Personnalisation des modules" comme cela se fait avec les autres champs / sections.
En effet, c'est une section qui dépend de l'intégration avec Zoho SalesIQ. Elle donne des informations sur les visiteurs de notre site web.
Si vous souhaitez supprimer cette section, il faut au préalable désactiver l'intégration à partir des paramètre de "Conversation" 
©️ ZSphere 2018

    • Related Articles

    • Bannière de suivi des visiteur

      Pour se conformer au RGPD, Zoho a modifié les fonctionnalités de SalesIQ pour une expérience plus sécurisée. Il est désormais possible (recommandé) de dire aux visiteurs qu'ils sont suivi en affichant un popup. Le visiteur a la possibilité (droit) de ...
    • Sécurité

      Protection par mot de passe Protégez tous les fichiers que vous partagez à l'aide de Zoho SalesIQ. Masquage de la carte de crédit Masquez les informations de carte de crédit partagées via le chat. Masquage de l'adresse IP L'adresse IP du visiteur ...
    • Traduction et OptIn dans SalesIQ

      Google Traduction Faites savoir aux utilisateurs que vos agents utilisent un service tiers pour traduire leur session de conversation. Zoho SalesIQ utilise par défaut et uniquement le traducteur de Google. Double Opt-In par e-mail Demander à ...
    • Lancement du consentement de chat

      Faites savoir à vos prospects comment vous utiliserez les informations qu'ils partagent sur le chat en incluant un accord de discussion lorsqu'ils entament une conversation. Une case à cocher "Inscription à la Newsletter" est disponible grâce à ...
    • Suivre les visiteurs à l'aide d'identifiants CRM

      Vous pouvez utiliser les liens Identifiant CRM pour suivre les visiteurs sur votre site Web lorsque des emails sont envoyés à partir des modules Leads / Contacts. Liens de suivi CRM Pour les Leads:  http://www.website.com/?siq_name=${Leads.First ...