Désabonnement Liste ou Organisation

Lorsque quelqu'un se désabonne d'une de vos campagnes et que la synchronisation est faite avec le CRM, cette information est envoyée en mode Push vers Zoho et met à jour le champs "Rejet de mail".

Seulement, cela ne fonctionne que si la demande de désabonnement concerne l'organisation entière et pas seulement une liste donnée.

Dans le paramètres des thème, menu "Pied de Page" et section "Unsuscribe", vous avez la possibilité de choisir la valeur de la "Désinscription"

Afin de s'assurer que l'information remonte bien dans le CRM (car généralement lorsqu'un abonné souhaite se désinscrire, il souhaite se retirer de l'organisation entière), faites le choix "L'Organisation"

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